

SEC-01 · Seguridad y accesos
Videovigilancia que responde a la pregunta que realmente se hará
Después de un incidente nadie pregunta cuántas cámaras tiene. Preguntan si la grabación muestra una cara, una matrícula o lo que ocurrió en la puerta. Diseñamos cada vista para responder a eso.
Partir de la tarea, no del número de cámaras

Cada posición de cámara recibe un propósito por escrito antes de elegir un modelo: identificar a una persona en la entrada principal, leer matrículas en la barrera, observar el movimiento en un patio de carga. El propósito fija la densidad de píxeles que necesita la escena, y la densidad de píxeles determina la óptica, la resolución y la posición de montaje.
La norma IEC 62676-4 ofrece la escala de trabajo. Define los requisitos operativos en píxeles por metro (px/m), medidos horizontalmente en el objetivo:
| Tarea (DORI) | Densidad de píxeles | Qué se puede hacer de forma fiable | Anchura de escena con 4 MP (2560 px) |
|---|---|---|---|
| Detectar | 25 px/m | Saber que hay una persona o un vehículo presente | ≈ 102 m |
| Observar | 62.5 px/m | Ver la actividad, el color de la ropa y la dirección del movimiento | ≈ 41 m |
| Reconocer | 125 px/m | Reconocer a alguien que ya conoce | ≈ 20 m |
| Identificar | 250 px/m | Identificar a una persona desconocida más allá de toda duda razonable | ≈ 10 m |
La tabla explica por qué una única cámara gran angular de 4 MP en un vestíbulo rara vez identifica a nadie: con 30 m de anchura ofrece unos 85 px/m, suficiente para observar, no para identificar. Cubrir una puerta con densidad de identificación y añadir una vista amplia de observación suele costar menos que perseguir más resolución.
Luz, ángulo y el entorno de Arabia Saudí

La mayoría de las vistas deficientes fallan por la luz, no por la resolución. Revisamos cada posición crítica frente a contraluces (entradas acristaladas orientadas al sol), deslumbramiento de faros en accesos y niveles de iluminación nocturna. El amplio rango dinámico, el alcance IR y la iluminación exterior se especifican por posición, no por proyecto.
En exteriores diseñamos para el calor y el polvo: carcasas y cámaras aptas para las temperaturas máximas del emplazamiento, parasoles en las fachadas este y oeste, protección IP66/IP67 y resistencia al impacto IK10 donde la cámara queda al alcance de la mano. El polvo en el cristal es la causa más habitual de imágenes nocturnas degradadas, por eso la limpieza figura en todos los programas de mantenimiento que redactamos.
El ángulo vertical es determinante para la identificación. Una cámara montada en alto y muy inclinada hacia abajo graba la parte superior de las cabezas. Para captar caras mantenemos un ángulo vertical reducido, normalmente por debajo de unos 15–20°, y la cámara a una altura bajo la cual una persona pasa sin levantar la vista.
Grabación, almacenamiento y retención

El almacenamiento se dimensiona a partir de la tasa de bits medida, no de las cifras de la ficha técnica. La tasa de bits depende de la resolución, la frecuencia de imagen, el códec, la actividad de la escena y el ruido nocturno. Una escena con mucha actividad de noche puede duplicar la media diurna. H.265 y los códecs inteligentes suelen reducir considerablemente la tasa de bits respecto a H.264, pero solo si el VMS, los puestos cliente y la analítica, si la hay, los admiten de extremo a extremo.
La retención es una decisión de política: su política de seguridad, su aseguradora, el propietario del inmueble o la autoridad responsable de su instalación pueden fijar un mínimo. Dimensionamos para el periodo indicado más un margen, y en la entrega dejamos registrado lo que el sistema realmente conserva.
Estimación del almacenamiento de grabación
Utilice la tasa de bits media que mida en el emplazamiento, no el máximo de la ficha técnica. Los resultados son decimales (1 TB = 1000 GB), sin contar la sobrecarga del sistema de archivos.
Los grabadores también necesitan margen de ancho de banda de escritura, redundancia de discos (RAID 5/6 o equivalente) y un plan de sustitución de discos. En instalaciones de mayor tamaño valoramos grabadores de respaldo (failover) para que una avería de un grabador no deje un hueco en las pruebas.
Red, alimentación y ciberseguridad
Un sistema de cámaras IP es una red, y lo diseñamos como tal: VLAN dedicadas o una red físicamente separada, switches gestionables con presupuesto PoE suficiente por clase de puerto y enlaces troncales dimensionados para el flujo agregado.
| Estándar PoE | Potencia en el puerto del switch | Potencia disponible en el dispositivo | Carga típica |
|---|---|---|---|
| IEEE 802.3af (Type 1) | 15.4 W | 12.95 W | Cámaras fijas de interior |
| IEEE 802.3at (Type 2) | 30 W | 25.5 W | Cámaras con IR o calefactores |
| IEEE 802.3bt (Type 3) | 60 W | 51 W | PTZ, multisensor |
| IEEE 802.3bt (Type 4) | 90 W | 71.3 W | PTZ de alta potencia con calefactores/limpiaparabrisas |
Los tendidos de cobre se mantienen dentro del límite de 100 m del canal Ethernet. Más allá utilizamos fibra con conversores de medios o switches remotos, y los tendidos exteriores largos los hacemos en fibra en cualquier caso para evitar caminos de sobretensión.
El bastionado forma parte de la puesta en marcha, no es un extra: credenciales únicas por dispositivo, cuentas predeterminadas deshabilitadas, servicios no utilizados cerrados, firmware registrado y actualizado mediante un proceso controlado, hora sincronizada en todos los dispositivos para que las marcas de tiempo de las pruebas coincidan, y acceso remoto únicamente por una vía aprobada por su equipo de TI.
Vídeo especializado y de altas prestaciones
Algunas zonas necesitan algo más que cámaras estándar: vistas perimetrales de largo alcance, cámaras térmicas para detección en oscuridad o neblina, carcasas antideflagrantes para zonas peligrosas, ANPR en accesos de vehículos y analítica de vídeo para cruce de línea, merodeo u ocupación. Se diseñan como respuestas concretas a riesgos concretos, indicando sus limitaciones. La analítica, por ejemplo, se ajusta y se prueba en el emplazamiento con escenas reales antes de que nadie confíe en ella.
Nuestra parte, de principio a fin
Qué hacemos en un proyecto de videovigilancia (CCTV)
No vendemos equipos. Diseñamos el sistema, lo instalamos y lo ponemos en marcha, y lo mantenemos en funcionamiento.
Diseño y consultoría
- Requisito operativo por posición de cámara
- Planos de densidad de píxeles y campo de visión sobre sus planos
- Cálculos de almacenamiento, ancho de banda y PoE
- Especificación técnica y mediciones / BOQ independientes de fabricantes
- Evaluación de seguridad de sistemas existentes
Instalación
- Canalizaciones, cableado y conexionado (segunda fase)
- Instalación y programación de cámaras, grabadores y switches (tercera fase)
- Alineación de vistas según el plano de campo de visión acordado
- Bastionado de ciberseguridad y sincronización horaria
- Planos as-built, tabla de direcciones IP y entrega
Mantenimiento
- Limpieza de ópticas y carcasas, comprobación de vistas
- Verificación del estado de la grabación y de la retención
- Comprobación de discos, ventiladores y fuentes de alimentación
- Gestión de firmware
- Respuesta a averías según el SLA (tiempos de respuesta) del contrato
Antes de comprar
Preguntas que conviene resolver primero
Determinan el coste y el rendimiento más que la marca del equipo. Las analizamos con usted en la fase de visita técnica.
- ¿Qué debe lograr cada cámara crítica: detectar, observar, reconocer o identificar?
- ¿Cuántos días de grabación debe conservar y quién fija ese requisito?
- ¿Quién exporta las grabaciones, cómo, y quién puede ver las imágenes en directo?
- ¿El sistema comparte red con TI o está separado?
- ¿Qué zonas necesitan rendimiento nocturno y cómo se iluminarán?
- ¿Quién lo mantendrá tras la entrega y cómo se comunicarán las averías?
- ¿Necesitará analítica y alguien la ha probado en sus escenas?
- ¿Hay un sistema existente con el que debamos integrarnos o que haya que sustituir por fases?
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